EL B2B Y LA LOGÍSTICA |
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EL COMERCIO ELECTRÓNICO |
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Concretando algunas ideas |
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Algunos Modos de comercio electrónico |
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Conexión del SGA con el EDI en el almacén |
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COMERCIO ELECTRÓNICO B2B |
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Algunas características del negocio |
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Aspectos básicos aplicables al B2B |
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Programación logística para el gran B2B |
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Bolsa de contratación de cargas |
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La forma de gestionar Apple su transporte en B2B |
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EL B2C Y LA TIENDA ON-LINE |
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Algo sobre el e.commerce B2C para empezar |
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Perfil del comprador On-line |
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¿Cómo crear una tienda On-line? |
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Otra manera: El dropp-shipping |
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Market-Place otra opción para comprar y vender |
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La ética y el fraude On-line |
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DE PONY EXPRESS A AMAZON |
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¿De quién es la culpa? |
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Canales de distribución: Venta Catálogo. |
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Canales de distribución: Auto Servicio |
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Efectos colaterales |
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Cambio de paradigma |
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Bases para el crecimiento del E.Commerce |
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Capilaridad en la última milla |
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Experiencia de Mercadona on-line |
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OPERACIONES EN EL E.LOGISTICS |
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LA CARGA FRACCIONADA |
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Transporte fraccionado |
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Agencias de Paletería |
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Tarifas y servicios de agencias y mensajerías |
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Selección de agencia |
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La distribución urbana |
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Transporte industrial recurrente |
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La última milla |
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OPERADOR LOGÍSTICO |
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¿Qué es un operador logístico? |
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Servicios ofrecidos por los Operadores Logísticos |
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EVOLUCIÓN DEL E.LOGISTICS |
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Cambio del modelo logístico en E.commerce |
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La logística en la compra domiciliaria |
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La logística en el comercio on-line |
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Elección del operador E.Logistics |
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Midiendo el transporte y la entrega |
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Midiendo la satisfacción del cliente |
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Logística de Amazon Market-place |
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Incidencias comunes en el Comercio Electrónico |
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E.COMMERCE & E.INTRALOGISTICS |
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E.Commerce: Efecto COVID-19 |
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Mejoras sobre lo conocido |
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Bichos que revolucionan el Picking |
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Soluciones globales |
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Infologística |
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De tertulia en el café |
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OBSERVANDO AL LÍDER: JEFF BEZOS |
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Jeef Bezos |
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Otras aventuras |
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El universo “Amazon” |
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Libros y kindle |
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Amazon marketplace |
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Nuevos mercados |
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Amazon Web Services - AWS |
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Amazon Studios |
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Amazon proyecto “Despega” |
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Amazon Seervicios Financieros |
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Amazon Lending |
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Amazon Pay |
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Amazon Vehicles, |
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PLANIFICACIÓN RUTAS Y SEGUIMIENTO DE ENVÍOS |
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OPTIMIZACIÓN DE RUTAS DE TRANSPORTES |
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Planificación de rutas de transportes |
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Principios de la programación de cargas |
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El problema de la optimización de rutas |
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Herramientas para la optimización de rutas |
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Selección del software de optimización |
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II SEGUIMIENTO DE LOS ENVÍOS |
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Hitos en la optimización de la distribución |
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Protagonismo de la Distribución logística |
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Amazon revolucionando la distribución |
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La tecnología clave de la distribución |
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Control de la flota de vehículos |
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Hay que sorprender al cliente |
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EL B2C Y LA ENTREGA A DOMICILIO |
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E.Logistics |
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E.logistics vs E.commerce |
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Embalaje adecuado para el e.commerce |
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Productos con trazabilidad obligatoria |
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Milk-run y Cross-docking en el Mk-Pl |
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Entrega Domiciliaria |
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La entrega en casa |
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Evolución de la entrega a domicilio: iBird |
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Puntos de conveniencia |
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Red de puntos de conveniencia: Kiala |
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Taquillas automáticas |
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Taquillas móviles VOLVO |
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El dron: La última milla por los aires |
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Las diez reglas para los envíos en días “punta” |
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REPARTIDOR URBANO DE MERCANCÍAS |
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El Conductor-Repartidor |
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¿En qué actividades puedo trabajar? |
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De tertulia con repartidores |
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¿Qué gana un Conductor Repartidor autónomo? |
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¿Qué debo saber para ser Conductor-Repartidor? |
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Hablemos con los “Riders” |
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DISTRIBUCIÓN INTRA-URBANA - EL MENSAJERO |
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Logística urbana |
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El supermercado on-line |
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Reparto de tiendas |
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Comidas a domicilio |
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El delivery |
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Presente y futuro del delivery |
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¿Qué medios usan para estos repartos? |
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Mensajerías y correo postal |
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Mensajero-cartero |
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Mercado postal en españa |
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Repartidor de comidas - riders |
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Repartidor de documentos y paquetes |
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Requisitos para ser repartidor - rider |
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REPARTIDOR URBANO: HABILITACIÓN |
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¿Qué permiso de conducir necesito? |
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¿Me hago autónomo o monto una sociedad? |
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¿Tengo que hacerme transportista? |
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¿Podré ampliar el negocio con otros camiones? |
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¿Qué vehículo necesito? |
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¿Compro, o alquilo el vehículo? |
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RIESGOS DEL CONDUCTOR REPARTIDOR |
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Riesgos en la propia conducción |
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Riesgos asociados al tráfico |
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Alteraciones de la conducta alimenticia |
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Riesgos de caídas, golpes, cortes… |
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Riesgos eléctricos, químicos e incendios |
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Riesgos de ruidos, vibraciones y cambios térmicos |
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Riesgos derivados del esfuerzo visual |
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Riesgos en la manutención de cargas |
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El Reparto, función estratégica pero degradada |
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Analizando los riesgos |
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Carga mental |
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Combatir el estrés |
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¿Cómo afecta el estrés a la conducción? |
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¿Qué puedes hacer ante el estrés? |
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Fatiga crónica y Fatiga crítica |
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Alteraciones del sueño |
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LOS DABBAWALAS DE MUMBAI |
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Documento de investigación |
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EL REPARTIDOR Y EL SERVICIO AL CLIENTE |
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El Repartidor en la Cadena de Suministros |
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La entrega final al cliente |
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¿Podemos reducir las incidencias en el Reparto? |
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La atención y servicio al cliente |
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Resolución de conflictos |
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Perfil Profesional del Repartidor |
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MANUAL DEL CONDUCTOR REPARTIDOR |
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Inicio y fin de jornada |
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Pautas de conducta |
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Medios telemáticos de comunicación |
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Inicio del servicio |
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Recogida de mercancías |
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En el punto de descarga |
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Incidencias en las operaciones |
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Normas para las devoluciones |
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Durante el trayecto |
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Emergencias y contratiempos |
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Sobre seguridad en carretera |
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LA ÚLTIMA MILLA RETOS Y SOLUCIONES |
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Retos de la última milla |
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Ecosistema de la última milla |
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Agentes y sectores involucrados |
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Ciudadanos y administraciones públicas |
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Sectores de actividad: horeca |
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Sectores de actividad: e. Commerce |
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Soluciones en la logística de úiltima milla |
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Regulación |
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Colaboración |
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Nuevas soluciones en la última milla |
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AMAZON LOGISTICS |
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Larga Distancia |
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Almacenes en España |
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Amazon Robotics |
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Visita guiada a un almacén robotizado |
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La última milla |
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Amazon Lokers |
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Amazoln Fresh |
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Logística inversa |
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Amazon vende logística |
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Amazon Flex |
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Reflexiones personales |