|  | 1.- LA FUNCIÓN DE ALMACENAJE | 
|  |  | 0 | Introducción | 
| 1 | FUNCIÓN DE ALMACENAJE | 1 | ¿Qué es un almacén? | 
|  |  | 2 | ¿Sabías que … puede convertirse la energía en materia? | 
| 2 | EL ALMACÉN Y ALGUNAS DE SUS LEYES | 1 | Algunas definiciones interesantes | 
|  |  | 2 | ¿Sabías que ... puedes cambiar stock por servicio? | 
|  |  | 3 | Clases de almacenes | 
|  |  | 4 | Otras funciones no menos complicadas | 
| 3 | ORGANIZACIÓN DE UN ALMACÉN | 1 | Condiciones que debe reunir | 
|  |  | 2 | Organigrama del almacén | 
|  |  |  | CASO: EL CUENTO DE LA LECHERA | 
|  |  |  |  | 
|  | 2.- GESTIONANDO LOS STOCKS | 
|  |  | 0 | Introducción | 
| 1 | LO QUE ALMACENAMOS | 1 | ¿Qué almacenamos? | 
|  |  | 2 | Coste de lo que almacenamos | 
|  |  | 3 | ¿Sabías que Goldratt piensa de otra manera? | 
|  |  | 4 | Clasificación de las existencias | 
|  |  | 5 | ¿Sabías que stock puede cambiarse por capacidad? | 
|  |  |  | CASO: VISITA DEL BANQUERO | 
| 2 | GESTIÓN DE LOS STOCKS | 1 | Definición | 
|  |  | 2 | Etapas en la Gestión de stocks | 
|  |  | 3 | Clasificación ABC | 
|  |  | 4 | Gestión de stocks según su clase | 
|  |  | 5 | Revisión de inventarios | 
|  |  | 6 | Factores que condicionan la gestión de stocks | 
|  |  | 7 | La gestión dinámica de los stocks | 
|  |  | 8 | El control de los Inventarios | 
|  |  | 9 | La Gestión de stocks y la Cuenta de Resultados | 
|  |  |  | CASO: "¡NO ME CUADRA EL ALMACÉN!" | 
|  |  |  | Medidas para cuadrar y controlar el stock | 
|  |  |  |  | 
|  | 3.- TRABAJANDO CON LOS STOCKS | 
| 1 | TRABAJANDO CON STOCKS | 1 | Stock en tránsito y stock de seguridad | 
|  |  | 2 | Stock operativo | 
|  |  | 3 | Pedido o lote económico | 
|  |  | 4 | La rotación de los stocks | 
|  |  |  | CASO: Importadora de aves exóticas: | 
|  |  |  | SUGERENCIAS AL CASO AVES EXÓTICAS | 
| 1 | LA OBSOLESCENCIA | 1 | ¿Qués es la obsolescencia? | 
|  |  | 2 | Obsolescencia programada o planificada | 
|  |  | 3 | Actitud ante la obsolescencia no planificada | 
|  |  | 4 | Una experiencia en la gestión de obsolescencias | 
|  |  | 5 | Criterio para el control y seguimiento de obsoletos | 
| 3 | APECTOS BASICOS EN LA GESTIÓN DE STOCKS | 1 | Leyes fundamentales del almacenaje | 
|  |  | 2 | Algunos ratios utilizados en la Gestión de Stocks | 
|  |  | 3 | Consejos para mejorar la gestión de los Stocks | 
|  |  |  | CASO: EL SUELDO DEL DIABLO | 
|  |  |  | SUGERENCIAS AL CASO | 
|  |  |  |  | 
| 4.- ENVASES, EMBALAJES Y UNIDADES DE CARGA | 
| 1 | EMBALAJES PRIMARIOS | 1 | Un poco de historia | 
|  |  | 2 | E+E Primarios para fluidos | 
|  |  | 3 | E+E Primarios para sólidos | 
|  |  | 4 | Envases y Embalajes moldeados | 
|  |  | 5 | Envases Pre-moldeados | 
| 2 | EMBALAJES SECUNDARIOS | 1 | El embalaje secundario | 
|  |  | 2 | Embalajes secundarios de cartón | 
|  |  | 3 | Embalajes secundario de plástico | 
|  |  | 4 | Cubetas de almacenaje | 
|  |  | 5 | Otras formas y materias | 
| 3 | EMBALAJES TERCIARIOS | 1 | Palet Europeo y Americano | 
|  |  | 2 | Palets de un solo uso | 
|  |  | 3 | Jaulas, Boxes y Bags | 
|  |  | 4 | Roll-container | 
|  |  | 5 | Otras unidades de carga | 
|  |  | 6 | Pools de unidades de carga | 
|  |  |  |  | 
| 5.- ESTANTERÍAS INDUSTRIALES | 
| 1 | ESTANTERÍAS DE CARGA PESADA | 1 | Estanterías convencionales para palets | 
|  |  | 2 | Otras aplicaciones en estanterías convencionales | 
|  |  | 3 | Estanterías compactas | 
|  |  | 4 | Estanterías dinámicas para palets FIFO | 
|  |  | 5 | Estanterías dinámicas para palets LIFO | 
|  |  | 6 | Estanterías Cantilever | 
|  |  | 7 | Estanterías móviles | 
|  |  | 8 | Estanterías autoportantes | 
|  |  | 9 | Riesgos y precauciones | 
|  |  | 10 | La ITV de las estanterías | 
| 2 | ESTANTERÍAS CARGA MEDIA Y LIGERA | 1 | Estanterías para almacenaje y picking manual | 
|  |  | 2 | Estanterías dinámicas - Roldanas | 
|  |  | 3 | Entreplantas y altillos | 
|  |  |  |  | 
| 6.- MANUTENCIÓN, CARGA Y DESCARGA DE MERCANCÍAS | 
| 1 | MOVER PALETS A MANO | 1 | Transpaletas manuales | 
|  |  | 2 | Apiladores manuales | 
|  |  | 3 | Recoge-pedidos con tracción manual | 
| 2 | MANUTENCIÓN POR AIRE COMPRIMIDO | 1 | Colchones de aire | 
| 3 | RIESGOS EN LA MANUTENCIÓN MANUAL | 1 | Orden y limpieza | 
|  |  | 2 | Riesgos en las personas y en cargas | 
| 4 | OPERACIONES DE CARGA Y DESCARGA | 1 | Antes y despues de cargar y descargar | 
|  |  | 2 | Playas de carga y descarga | 
|  |  | 3 | Carga y descarga sin muelles | 
|  |  | 4 | Estiba manual de productos heterogéneos | 
|  |  | 5 | Estiba manual de paquetería | 
| 5 | CARGAS PÀLETIZADAS | 1 | Carga paletizada convencional | 
|  |  | 2 | Carga paletizada sobre largueros | 
|  |  | 3 | Aseguramiento de la carga | 
| 6 | CARGA AUTOMÁTICA DE CAMIONES | 1 | Del patín a las horquillas extensibles | 
|  |  | 2 | Pisos y tapices rodantes | 
|  |  | 3 | Robot para la descarga de paquetería | 
|  |  |  |  | 
|  | 7 .- CARRETILLAS MOTORIZADAS I | 
|  |  | 0 | Información sobre el pabellón | 
| 1 | MÁQUINAS DE HOMBRE ABAJO | 1 | Transpaletas con tracción eléctrica | 
|  |  | 2 | Apiladores con tracción eléctrica | 
| 2 | RECOGE-PEDIDOS | 1 | Recoge-pedidos de primer nivel | 
|  |  | 2 | Recoge-pedidos de nival medio | 
|  |  | 3 | Recoge-pedidos de altura | 
| 3 | CARRETILLAS CONTRAPESADAS | 1 | Características comunes | 
|  |  | 2 | Carretillas contrapesadas de interior | 
|  |  | 3 | Carretillas contrapesadas de combustión | 
| 4 | CARRETILLAS RETRÁCTILES | 1 | Carretillas retráctiles para palets | 
|  |  | 2 | Carretillas cuatro-caminos de interiro | 
|  |  | 3 | Carretillas cuatro-caminos térmicas | 
|  |  |  |  | 
|  | 8.- CARRETILLAS MOTORIZADAS II | 
| 1 | CARRETILLAS DE PASILLO ESTRECHO | 1 | Carretillas guiadas y filoguiadas | 
|  |  | 2 | Carretillas con horquilla bilateral | 
|  |  | 3 | Carretillas con horquilla trilateral | 
|  |  | 4 | Carretillas Combi | 
| 2 | CARRETILLAS ARTICULADAS | 1 | Carretilla articulada guiada | 
|  |  | 2 | Carretilla articulada conducida | 
|  |  |  |  | 
| 3 | REMOLQUES Y TRACTOR INDUSTRIAL | 1 | Remolques de manutención | 
|  |  | 2 | Tractores para interior | 
|  |  | 3 | Tractores para exterior | 
| 4 | CARRETILLAS TxT | 1 | Carretillas TxT contrapesadas | 
|  |  | 2 | Carretillas telescópicas | 
|  |  | 3 | Carry-trans | 
| 5 | CARRETILLAS NOVEDOSAS | 1 | Carretilla contrapesada Híbrida | 
|  |  | 2 | Carretillas Omnidreccionales | 
|  |  | 3 | Pilas, células o cendas de hidrógeno | 
|  |  | 4 | Carretillas con pilas de hidrógeno | 
|  |  | 5 | Carretillas de geometría variable | 
|  |  |  |  | 
| 9.- ACCESORIOS Y PREVENCIÓN DE RIESGOS | 
| 1 | BATERÍAS PARA  TRACCIÓN | 1 | Las baterías de tracción | 
|  |  | 2 | Las baterías del futuro | 
|  |  | 3 | Zona de carga de baterías | 
| 2 | HORQUILLAS Y MÁSTILES | 1 | Horquillas estándar | 
|  |  | 2 | Horquillas pesadoras | 
|  |  | 3 | Desplazadores y posicionadores de horquillas | 
|  |  | 4 | Horquillas multilaterales | 
|  |  | 5 | Punzones, soportes y puntales | 
|  |  | 6 | Empujadores | 
|  |  | 7 | Mástiles | 
| 3 | PINZAS | 1 | Pinzas laterales fijas | 
|  |  | 2 | Pinzas verticales | 
|  |  | 3 | Pinzas volteadoras y giratorias | 
| 4 | PALETIZAR SIN PALETS | 1 | Slip-sheets | 
| 5 | PUERTAS, ABRIGOS Y MUELLES | 1 | Puertas exteriores | 
|  |  | 2 | Abrigos de puertas y cortinas de aire | 
|  |  | 3 | Puertas flexibles y de apertura rápida | 
|  |  | 4 | Plataformas de nivelación | 
| 6 | RIESGOS CON CARRETILLAS | 1 | Primeros pasos en la prevención | 
|  |  | 2 | Seguridad en las carretillas y conductores | 
|  |  | 3 | ¿Por qué vuelca una carretilla? | 
|  |  | 4 | Para evitar accidentes | 
|  |  | 5 | Riesgos especiales para las personas | 
|  |  |  |  | 
| 10.- CODIFICACIÓN, CAPTURA Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN | 
| 1 | CODIFICACIÓN | 1 | Del papel al código de barras GTIN-EAN 13/8 | 
|  |  | 2 | Códigos 39,  GTIN-14, GS1-128 y Odette | 
|  |  | 3 | Impresoras de códigos de barras | 
| 2 | CAPTURA DE CÓDIGOS DE BARRAS | 1 | Terminales con conexión alámbrica | 
|  |  | 2 | Terminales "batch" | 
|  |  | 3 | Transmisión de datos por radiofrecuencia | 
|  |  | 4 | Terminales con transmisión por voz | 
|  |  | 5 | Sistemas de infomación mediante displays | 
| 3 | IDENTIFICACIÓN POR RFID | 1 | Fundamentos de la tecnología RFID | 
|  |  | 2 | Etiquetas y Tags de radiofrecuencia | 
|  |  | 3 | Algunas apliacaciones de la RFID en logística | 
|  |  | 4 | ¿Qué es un Sistema de Gestión del Almacén- SGA? | 
|  |  |  |  | 
|  | 11.- OPERACIONES DE RECEPCIÓN Y PALETIZACIÓN | 
| 1 | EL FLUJO INTRALOGÍSTICO | 1 | Flujos existentes en el almacén | 
|  |  | 2 | Planificación de la Cadena de Suministros | 
|  |  | 3 | Planificación de la Intralogística | 
|  |  | 4 | Planificación en el Partenariado | 
| 2 | LA RECEPCIÓN | 0 | Introducción | 
|  |  | 1 | Recibir. Seguridad Externa | 
|  |  | 2 | Admisión y control de la Descarga | 
|  |  | 3 | Incidencia en el proceso de Admisión | 
|  |  | 4 | PREGUNTA | 
|  |  | 5 | PREGUNTA | 
| 3 | LA PALETIZACIÓN | 1 | Descarga y paletización | 
|  |  | 2 | Estabilidad de la carga del palet | 
|  |  | 3 | Peso, volumetría y tipología del palet | 
|  |  | 4 | ¿Sabes que puedes paletizar sin palets? | 
|  |  |  | CASO: EJERCICIO DE PALETIZACIÓN | 
|  |  |  | SUGERENCIAS AL CASO | 
|  |  |  |  | 
|  | 12.- OPERACIONES PREVIAS A LA PREPARACIÓN DE PEDIDOS | 
|  | DISPONIBLE Y UBICADO | 1 | Controlar y Ubicar | 
|  |  | 2 | Disponibilidad de la mercancía | 
|  |  | 3 | Tratamiento de Incidencias en Admisión | 
|  |  | 4 | Criterios para la ubicación | 
|  |  | 5 | Orden, limpieza y control de existencias | 
|  |  |  | PREGUNTA | 
|  | INFORMATIZANDO UN ALMACÉN | 1 | Empezando a desgranar ideas | 
|  |  | 2 | Soluciones simples: Excel | 
|  |  | 3 | Trabajando a "Tiempo real" | 
|  | DISEÑANADO ZONAS DE PICKING | 1 | Distintas opciones para hacer picking | 
|  |  | 2 | CASO: CREA UNA ZONA DE PICKING EN SUELO | 
|  |  |  | SUG CREA ZONA PICKING SUELO | 
|  |  | 3 | Diseño para picking con estanterías de paletización | 
|  |  | 4 | Diseño con estanterías específicas de picking | 
|  |  | 5 | Diseño con estanterías de roldanas | 
|  |  |  | CASO: DISEÑO DE PICKING CON ROLDANAS | 
|  |  |  | SUG CASO: DISEÑO DE PICKING | 
|  |  |  |  | 
|  | 13.- DEL PÌCKING MANUAL A LA EXPEDICIÓN | 
| 1 | APECTOR RELEVANTES DEL PICKING | 1 | Recopilando ideas | 
|  |  | 2 | Diseñando el sistema de picking | 
|  |  | 3 | Picking Operario a producto: pedido a pedido | 
|  |  | 4 | Picking sin papeles "Paper-less" | 
|  |  | 5 | Picking Operario a producto: Multipedido (por olas) | 
|  |  | 6 | Medios de manutención empleados en el picking | 
|  |  | 7 | Picking intermedio o Mixto | 
|  |  | 8 | ¿Como decido un sistema u otro? | 
|  |  |  | SALA DE VIDEO | 
| 2 | LOS PROCESOS DEL PICKING | 1 | Ubicación de referencias y rutas de picking | 
|  |  | 2 | CASO: UBICACIÓN DE PICKING SEGÚN ROTACIÓN | 
|  |  | 3 | Costes ocultos en el almacén | 
|  |  | 4 | Picking producto a operario y automático | 
| 3 | LA EXPEDICIÓN Y LA CARGA | 1 | En la Playa de Salidas | 
|  |  | 2 | Carga y Expedidción | 
|  |  | 3 | ¿Cómo evitar que la carga se desplace | 
| 4 | CROSS-DOCKING | 1 | Cross-Docking de cargas ligeras | 
|  |  | 2 | Cross-Docking de cargas fraccionadas | 
|  |  | 3 | C-D en el transporte de cargas ligeras | 
|  |  | 4 | C-D indirecto en plataformas de distribución | 
|  |  | 5 | C-D con manutención convencional | 
|  |  | 6 | C-D autom´tico de unidades de carga | 
|  |  | 7 | C-D en la industria: Suministro sincronizado | 
|  |  | 8 | Cómo se implementa el Cross-Docking | 
|  |  | 9 | A la hora de construir un Cros Docking | 
|  |  |  |  | 
|  | 14,- DISEÑO DE UN ALMACÉN CON ESTANTERÍAS | 
|  |  |  | CONSERVAS DE ULTRAMAR SLU | 
|  |  | 2 | ¿Qué almacén queremos tener? | 
|  |  | 2 | Informe de la actividad | 
|  |  | 3 | Empezando el diseño | 
|  |  | 4 | Utilizando carretillas contrapesadas | 
|  |  | 5 | Dando sentido a la playa | 
|  |  | 6 | Calculando las carretillas necesarias | 
|  |  | 7 | Ahora con carretillas retráctiles | 
|  |  | 8 | Con horquillas bi y/o trilaterales | 
|  |  | 9 | Con estanterías compactas | 
|  |  | 10 | ¿Probamos los radio shuttles? | 
|  |  | 11 | ¿Y si la convencional es de doble profundidad? | 
|  |  | 12 | ¿Quién debe intervenir en el diseño de un almacén? | 
|  |  | 13 | CASO: IMPORT-BAZAR 1º | 
|  |  |  | SUG CASO IMPORT-BAZAR 1 | 
|  |  |  |  | 
| 15.- ALMACENES AUTOMÁTICOS | 
| 1 | CARRUSELES Y LAZADERAS | 1 | Carrusel vertical, noria o "Paternoster" | 
|  |  | 2 | Lanzaderas | 
|  |  | 3 | Carruseles horizontales | 
| 2 | MINILOADS | 1 | Estructura del Miniload-AKL | 
|  |  | 2 | Manipulación de cargas con base rígida | 
|  |  | 3 | Manipulación con horquillas y pinzas | 
|  |  | 4 | Ideas geniales: Duo-SYS | 
|  |  |  |  | 
| 4 | CARROS Y MINISUTTLES | 1 | Sistemas Multishuttle y OSR Shuttle | 
|  |  | 2 | Sistema Tray System | 
|  |  | 3 | Sistema Multinivel SQS | 
|  |  | 4 | Sistema Auto Store | 
| 3 | SILOS CON TRANSELEVADORES | 1 | Ideas previas | 
|  |  | 2 | Los transelevadores y su montaje | 
|  |  | 3 | Cabecera y estantería del transelevador | 
|  |  | 4 | Transelevador de simple y doble profundidad | 
| 16.- PICKING MANUAL Y AUTOMÁTICO | 
| 1 | PICKING DE EMBALAJES | 1 | Picking opoerario-producto unidades de carga | 
|  |  | 2 | El arte de confeccionar un palet de picking | 
|  |  | 3 | Mercancía a mano y poco apoyo informático | 
|  |  | 4 | Mercancía a mano y apoyados en las TI`s | 
|  |  | 5 | Manutención del picking a niveles 0 y 1 | 
|  |  | 6 | Manutención del picking a máxima altura | 
| 2 | PICKING MANUAL DE FRACCIONES | 1 | Picking de fracciones | 
|  |  | 2 | Picking & Putting | 
|  |  | 3 | Roldanas, cintas y colectores | 
|  |  | 4 | Ayudas operativas y organizativas al picking | 
| 3 | SILOS DE PALETS PARA PICKING | 1 | Transelevador como máquina de picking | 
|  |  | 2 | Transelevador con picking lateral | 
|  |  | 3 | Silo aportando palets a la línea de picking | 
| 4 | DESPALETIZACIÓN Y CLASIFICACIÓN | 1 | Despaletización manual | 
|  |  | 2 | Transportadores y clasificadores | 
|  |  | 3 | Difusores y sorters | 
|  | 17 .- PICKING AUTOMÁTICO DE PRODUCTO A OPERARIO | 
|  |  | 0 | Información sobre el Pabellón | 
| 1 | CARRUSELES Y LAZADERAS EN EL PICKIN | 1 | Picking con carruseles verticales | 
|  |  | 2 | Picking con Lanzaderas | 
|  |  | 3 | Picking con carrusel-Noria horizontal | 
| 2 | PICKING CON MINILOADS Y MULTISHUTTLES | 1 | Picking directo en cabecera | 
|  |  | 2 | Picking lateral asistido | 
|  |  | 3 | Evolución del puesto de picking | 
|  |  | 4 | Piking de estantería a operario con AGV | 
| 3 | PICKING DE FRACCIONES CON SUPERFICIES RÍGIDAS | 1 | Picking con carruseles horizontales planos | 
|  |  | 2 | Inyectores al sistema de clasificación | 
|  |  | 3 | Picking diferido con multishuttles | 
|  |  |  |  | 
|  | 18.- REPARTO URBANO | 
| 1 | CARGA FRACCIONADA | 1 | Transporte fraccionado | 
|  |  | 2 | Operativa del transporte fraccionado | 
|  |  | 3 | Tarifas y servicios de agencias | 
|  |  | 4 | Selección de la agencia | 
|  |  | 5 | Urgencias de los servicios | 
| 2 | LOGÍSTICA DE PROXIMIDAD | 1 | La distirbución urbana | 
|  |  | 2 | Transporte industrial recurrente | 
|  |  | 3 | La auto-venta | 
|  |  | 4 | Algunas soluciones ecológicas | 
| 3 | LA ENTREGA DOMICILIARIA | 1 | Entrega en la casa | 
|  |  | 2 | La Última Milla | 
|  |  | 3 | Entregas en Puntos de conveniencia | 
|  |  | 4 | Taquillas expendedoras automáticas | 
|  |  | 5 | Taquillas móviles Volvo On-call | 
|  |  | 6 | Una oferta revolucionaria por precio | 
|  |  |  |  | 
| 19.- PREVENCIÓN DE OTROS RIESGOS | 
| 1 | SEGURIDAD EN ROBOS Y VANDALISMO | 1 | Protección perimetral | 
|  |  | 2 | Control de acceso a personas y vehículos | 
|  |  | 3 | Vigilancia interna | 
| 2 | ACCIDENTES EN LAS INSTALACIONES | 1 | La prevención de accidentes en el almacén | 
|  |  | 2 | Prevención de Riesgos Laborales PPRLA | 
|  |  | 3 | Plan de Emergencia | 
|  |  | 4 | Señalización de riesgos y emergencias | 
|  |  | 5 | Eslabones débiles en los riesgos del almacén | 
|  |  | 6 | Elementos de seguridad en los atraques | 
| 3 | PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS | 1 | Fases del fuego | 
|  |  | 2 | El agua en la lucha contra los incendios | 
|  |  | 3 | Extintores portátiles | 
|  |  | 4 | ¿Cómo se usa un extintor portátil? | 
|  |  | 5 | ¿Qué hacer en caso de incendio? | 
|  |  |  |  | 
|  | 20 .-MODELO DE COSTES Y GESTIÓN DE UN ALMACÉN | 
|  |  | 1 | Identificación de los costes de un almacén | 
|  |  | 2 | Modelo de Costes de almacén | 
|  |  | 3 | Alternativa: Operador Logístico interno | 
|  |  | 4 | Los costes ocultos | 
|  |  | 5 | Indicadores de gestión | 
|  |  |  |  | 
| 21.- EMPRESA, TRABAJO Y MANDO INTERMEDIO | 
| 1 | EMPRESA Y DIRECCIÓN | 1 | La empresa y el negocio | 
|  |  | 2 | El Trabajo | 
|  |  | 3 | El estilo de dirección | 
| 3 | EL MANDO INTERMEDIO | 1 | El mando intermedio en la empresa | 
|  |  | 2 | Paseando por el almacén | 
|  |  | 3 | Aprendiendo de nuestros errores |